מדיניות החזרים
עודכן לאחרונה: 3 בנובמבר 2026
לא אהבתם? מקבלים את הכסף בחזרה. בלי שאלות, בלי טפסים.
מה מקבלים
החזר כספי מלא על כל חבילה, תוך 30 יום מיום הרכישה, ללא קשר לכמה אנימציות השתמשתם.
איך מבקשים
נכנסים לחשבון, פותחים הגדרות, לוחצים על "בקשת החזר". זהו. תקבלו אישור במייל תוך דקות.
אם אתם מתקשים להיכנס לחשבון, כתבו לנו דרך דף צור קשר עם האימייל שאיתו נרשמתם.
מתי הכסף חוזר
ההחזר מבוצע על ידי שותף התשלומים שלנו לאמצעי התשלום המקורי, בדרך כלל תוך 5 עד 10 ימי עסקים.
מה קורה אחרי
יתרת האנימציות של החבילה מתאפסת. סרטונים שכבר הורדתם נשארים אצלכם. החשבון נשאר פתוח, ואפשר לרכוש שוב בעתיד.
חבילות קטנות
חבילות השלמה (טופ-אפ) וחבילות ניסיונות חוזרים שנרכשו בתוך האפליקציה ניתנות להחזר באותם תנאים.
שאלות על המסמך הזה? כתבו לנו דרך דף צור קשר או בוואטסאפ.